Wace Computer 的IT管理服務給客戶提供了彈性的定制服務整合，主要針對其使用，管理以及IT系統運作。

• 單個IT技術人員技術有限，經驗少，有些問題還需要花錢外請專業人員來解決。
• 單個IT技術人員沒有服務管理系統，企業內部人員的服務體驗差，甚至會因為IT技術人員的溝通造成不必要的內部矛盾。
• 單個IT技術人員在企業內部的發展空間小，空閒時間比較多，沒有專門的考核機制，企業員工依賴IT技術人員度高，這樣當IT技術人員離職就造成了災難性的結果，如果不知道系統密碼，不知道系統備份資料，不知道系統設備內部設置，嚴重的情況下還會造成業務中斷，運營停止等重大性破壞。

對於以上這些困擾企業管理層的一些問題， Wace Computer 提供的服務解決方案一定能幫助各企業解決到，並可以從各種層面上為企業提升工作效果，創造更大的商業價值。

我們會根據貴公司的工作方式提供更便利的整合服務，充份考慮不同公司之間的差異給予更適當方案。我們訓練有素的專業服務團隊為貴公司提供遠端支援，現場支援，維護，安裝以及基礎構建服務。

遠端管理支援服務能提供所有IT管理的服務，它可以更進一步減少IT基礎服務的成本，且更快及高效的解決問題。

1. 我們服務的中小企業有上千家，基本每家企業遇到的各種IT問題我們都遇過，所以解決起來也會得心應手，處理速度快，而且準確度高。

2. 我們是整個團隊為貴公司服務，所以如果企業遇到突發事件，比喻說大面積斷網或公司更換系統，這樣就不會讓項目影響到企業運營停止或員工工作中斷的狀況，並且企業沒有遇到問題時 Wace Computer 技術人員出現的次數就少，只是定期為您做IT系統的檢查，企業有事 Wace Computer 技術人員出現的頻率就高，這樣大大降低了企業養一個專職IT技術人員的費用，從實際成本上節省了高額成本，並為企業帶來了工作效率的提升，從而為企業創造一個更大的價值。

3. 我們的整體化運作，系統化思考，流程化的管理，讓企業的管理層不僅省心，而且放心，更會舒心。
首先省心是因為 Wace Computer 為企業提供專屬服務台，也就是如果企業內部遇到IT問題，都可以向Wace Computer 為您配備的專屬服務台諮詢，以及請服務台為您安排專業工程師上門服務，從這一刻您企業遇到的任何IT問題都有專業IT服務管家幫您處理。
其次放心的是無論那件事交給 Wace Computer 都會有反饋，Wace Computer 的服務反饋系統，環環相扣，事事相連，無論您是一個軟件安裝的報修，還是一個IT設備的維修，還是一個方案的諮詢，Wace Computer 反饋系統都會有人跟進及在約定的時間內為你提供最準確的反饋信息。並且 Wace Computer 服務滿意度調查系統，會在工程師為您服務完結後第一時間發到您的郵箱或企​WhatrsApp，讓您為我們工程師能為您提供更好的服務做一次深度的評價。
最後Wace Computer的包月服務匯報系統，才是您舒心的關鍵，您都不讓去考慮企業在發展過程中自己的IT環境是否夠用，是否能滿足企業發展的需要，是否能為企業提供最好支持，從而為企業發展創造價值，這些我們都會做，並且在月服務報告中我們會不斷優化您企業的需求，為您提供最適合的解決方案。您要做的就是根據企業現階段的情況做一個簡單的選擇就可以了，剩下的就由艾銻無限來為您執行就以了。

4. 最後一點是我們的IT顧問會定期與服務的企業進行交流，了解到各個企業近期發展的狀況，並把成功企業的案例分享遇到困難的企業，為他們提供更多的思路和想法，從而可以讓這些需要支持的企業在第一時間可以得到一些支持和幫助，最終達到與Wace Computer 無限共同成長，共同發展，共同成就一翻事業的真正目的。