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電話系統

電話系統

基於IP的電話系統(IP PBX)是新一代的手機系統,提供大型企業功能但是小型企業價格,完全滿足當今嚴格的通信需求。同時,它允許所有規模的企業能夠用到統一通信和IP語音系統。Eware與市場上的領先供應商一起提供可負擔、可擴展及可靠的IP PBX平台,不僅有基本的傳統PBX功能,也有許多先進的電話功能,包括自動總機,交互式語音應答(IVR),呼叫橋接,通話錄音,呼叫詳細記錄(CDR),自動呼叫分配(ACD),語音留言轉電子郵件等等。這個集所有功能於一身,結合語音呼叫、即時消息、傳真等的單一設備解決方案,讓您根據自己需求訂製電話系統,並將所有員工連接到單一的協同系統,可以降低成本和增加機會。

IP PBX (IP電話系統)和網路電話系統取代了傳統企業以通信交換機爲主的電話系統,它爲雇員提供分機號,使其運用電話會議的形式和同事進行交流通訊。所有通訊信息都是通過非傳統電話網路以數據資料包的形式發送。使用網路電話網關,你能夠將現有的電話線連接到IP PBX上,並通過常規的PSTN線接听電話或呼出電話。

IP PBX 功能卓越及打破了地區限制, 因此一些擁有多個辦事處的公司,特別是擁有海外辦事處的公司更為適合. 例如: 中港企業, 中港廠商, 旅行社, 商務中心, 虛擬辦公室, 地產公司, 零售商及Call Center 等…

系統特點

  • 完整的電話系統:提供來電轉接,處理和等候
  • PBX 購買成本遠比傳統的硬件PBX低
  • 支援T1 / IDAP (PRI23) 及 SIP TRUNK
  • 延展性-無限量的分機和電話線路。無須使用任何私人擴展模塊!
  • 基於網絡的配置和狀態指示-便利的電話系統管理!
  • 支援即時電話錄音及留言信箱
  • 信息統一性:通過電子郵件接收所有語音留言
  • 自動應接(例如:1鍵代表銷售,2鍵代表幫助等)
  • 降低長距離和辦公室內通話費用
  • 免除電話佈線,使辦公室搬遷更便捷

主要功能說明

  • Call Forward 轉接
  • Voicemail 語音信箱(option)
  • Call Restriction 通話限制
  • Call Waiting 話中插撥
  • Group Ring 群組振鈴
  • Call Routing 進線路由設定
  • Do Not Disturb 勿干擾
  • Music On Hold 等待音樂
  • Off-Premises Extensions 遠端分機
  • Remote Call Pickup 遠端代接
  • Multilingual System Greetings 多國語言系統歡迎詞
  • Multiple Level Automated attendant 多層次語音選單功能
  • Video Phone supported 支援影像電話

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